Über Uns
Mission
KINAMU liefert als Full Service Provider ERP und CRM Lösungen für Mittelbetriebe unterschiedlicher Branchen. Die Leistungen umfassen Produkte und Lizenzen, Prozessberatung, Implementierung und Entwicklung, sowie den Support und den technischen Betrieb der Systeme.
Das KINAMU Team zeichnet sich durch große Erfahrung im Bereich von Businessprozessen aus und verbindet dieses mit Expertenwissen im Bereich der SW Entwicklung. 100% Kundenorientierung ist die Basis für den KINAMU Erfolg.
Vision
KINAMU wird Marktführer in seinen Geschäftsfeldern im direkten Vergleich zu seinen Mitbewerbern in Österreich und Deutschland. Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sowie der Geschäftserfolg sind das Ergebnis unserer Arbeit.
ERP CRM Software
Individuelle Lösungen
Lösungen für CRM, ERP, Security und e-Marketing. Kommerzielle und Open Source Produkte – KINAMU verbindet was zusammengehört.
Mehr erfahren:
Business Solutions
Branchenwissen
Jede Branche hat individuelle Bedürfnisse. KINAMU bietet passende Lösungen an, die sich an Ihren Bedürfnissen orientieren. Wählen Sie Ihre Industrie:Full Service Provider
Dienstleistungen aus einer Hand
KINAMU bietet als Full Service Provider Hardware, Software, Betrieb, Support und Services aus einer Hand als SaaS-Modell an. Unsere DienstleistungenSugarCRM Authorized Reseller
KINAMU ist seit 2007 SugarCRM Authorized Reseller in Österreich und Deutschland und greift auf langjähriges Projekt Know-How zurück.
Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten, jeder unserer Berater ist SugarCRM zertifiziert. Da wir nur verkaufen wovon wir 100% überzeugt sind, verwenden wir Sugar als CRM System in unserem Unternehmen.
Durch über 200 weltweit umgesetzte Projekte, haben wir uns auf die Implementierung, Anpassung und Weiterentwicklung von Sugar spezialisiert. Dabei setzen wir auf erprobte Methoden und Prozesse damit Ihr Projekt erfoglreich wird.
Durch unsere langjährige SugarCRM Partnerschaft sind wir sehr gut vernetzt, wenn es darum geht neue Ideen und die Wünsche unsere Kunden an Sugar heranzutragen und in zukünftige Sugar Entwicklungen einzubringen.
Unsere Kunden profitieren von unseren Dienstleistungen als Full Service Provider: Prozessberatung, Implementierung, Systembetrieb, Schulung, Training und Support. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite..
SAP Hosting Partner
KINAMU bietet als SAP Hosting Partner ERP-Lösungen für den Mittelstand, mit schneller Implementierungszeit, keinem Risiko, kalkulierbaren und geringen monatlichen Kosten und ohne notwendigen Aufbau von internem Spezialwissen. Der neue Ansatz besteht darin, auf Basis des erfolgreichsten und am meisten ausgereiften Produkts im ERP Bereich, nämlich SAP, ein vollständiges Paket von Hardware, Software, Implementierung, Systembetreuung, Endnutzersupport und Anwendertraining zu fixen monatlichen Kosten pro Arbeitsplatz anzubieten.
Branchenlösungen
Jede Branche funktioniert anders. Gewisse Abläufe, wie zB. Buchhaltung oder Lohnverrechnung funktionieren aber schon allein aufgrund gesetzlicher Rahmenbedingungen in jedem Unternehmen gleich.
Und genau hier setzen wir mit unserem KINAMU Lösungsansatz an: Standardisierung wo möglich, Individualisierung wo nötig.
Ob Industrie, Dienstleistung oder Handel, wir bieten Ihnen individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene CRM und ERP Lösungen an.
Dabei kombinieren wir die Vorzüge von kommerziellen und OpenSource Produkten und passen diese Ihren Anforderungen entsprechend für Sie an. Erfahren Sie mehr zu Ihrer Branchenlösung im entsprechenden Menüpunkt oben.
Wir wissen, wie Ihr Unternehmen tickt.
Industrie
Wir wissen, was Sie brauchen. 100%ige Kundenzufriedenheit ist durch wachsenden Konkurrenzdruck zum wesentlichen Erfolgsfaktor avanciert. Und was ist es, das den Erfolg schlussendlich ausmacht? Eine kompetente Kundenbetreuung – von der Angebotslegung bis zum Aftersales-Service.
Charakteristisch für den Sektor Industrie sind die oftmals langen Entscheidungsphasen, ein Buying Center, sowie hohe Auftragssummen.
Dienstleister
Was zählt im Dienstleistungssektor am Meisten? Richtig, Kundenzufriedenheit und –loyalität. Denn nur zufriedene Kunden kommen wieder.
Deshalb hat kompetente Kundenbetreuung – vom Erstkontakt, über die Angebotslegung bis zum Aftersales-Service oberste Priorität.
Jeder Vertriebsmitarbeiter – egal ob Innen- oder Außendienst – hat einen lückenlosen Überblick zu allen Kundenaktivitäten.
Handel
Je vergleichbarer ein Produkt ist, desto wesentlicher ist die Servicequalität für die Kundenzufriedenheit und die Bindung an Ihr Unternehmen.
Um im Handel langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, ist es wichtig, sich vom Mitbewerb abzuheben. Aktuelle Trends müssen schnell erkannt werden, um entsprechend agieren zu können.
KINAMU Success Stories
AB Enzymes – Success Story
Erfahren Sie anhand eines Best Practice aus erster Hand, wie AB Enzymes von der Einführung von Sugar profitiert: Master Data Mangemente, Angebots Abwicklung im CRM, Opportunity Traciking und Pipelinemanagement, Demand Planning, KPI Dashboards für die Sales Regions, Anbindung an SAP mit dem KINAMU SAP ERP / SugarCRM Connector.
Manner – Success Story
Erfahren Sie, wie Manner durch den Einsatz von SugarCRM die Digital Marketing und Consumer Service Strategie umgesetzt hat: Anbindung sämtlicher Manner Marken Auftritte, Steigerung der Produktivität und Qualität in der Kunden-kommunikation und Erstellung verschiedenster Managementreports als Grundlage für strategische Entscheidungen. Ein wichtiger Bestandteil ist das Hosting in der KINAMU Cloud.
Wiener Hafen – Success Story
Erfahren Sie, wie der Hafen Wien den Einsatz von Sugar profitiert: Gemeinsame Datenbasis, Kostenreduktion, straffen von Prozessen, Automatisierung. Das System ist gehostet in der KINAMU Cloud. Es ergaben sich viele Synergieeffekte bei der abteilungsübergreifenden Nutzung des CRM Systems. Der Hafen Wien setzt auf das Professionelle Hosting und Know- How von KINAMU.
Kontaktieren Sie unser Vertriebs- & Marketingteam
Mag. Alexander Simon
Tel.: +43-676-83565-601
alexander.simon@kinamu.com
Dipl.Ing. Dr. Michael Hubl
Tel.: +43-676-83565-602
michael.hubl@kinamu.com
Oder verwenden Sie das untenstehende Kontakformular. Geben Sie einfach Ihre Nachricht und Ihre Email an – wir melden uns bei Ihnen verlässlich!
