KINAMU bringt neue Applikation für Behavioral Marketing auf den Markt
Der neu überarbeitete Connector des österreichischen IT-Unternehmens KINAMU verbindet die Marketing Automation Software EVALANCHE mit der CRM Software Sugar zu einer neuen Behavioral Marketing Lösung. Der geschlossene Informationskreis von Marketing und Vertrieb stellt Lesegewohnheiten von Interessenten und Kunden im CRM System dar. Die KINAMU Applikation speist Klick- und Öffnungsraten von Email Versendungen in das CRM System ein. Dadurch können Kunden und Interessenten gezielt angesprochen und betreut werden.
Der österreichische ERP und CRM Anbieter KINAMU Business Solutions GmbH (Schwechat) hat unter dem Namen KINAMU ESC 2.0 (KINAMU EVALANCHE Sugar Connector 2.0) eine neue Applikation für die individuelle Kommunikation auf den Markt gebracht. Das Zusammenspiel beider Programme schafft erhebliche Synergien bei der Generierung von Leads und in der Ansprache und Betreuung von Interessenten und Kunden.
Geschäftsführung, Marketing, Vertrieb und Support profitieren von den neuen Funktionen des Connectors. Bei der Analyse der Lesegewohnheiten erfährt der Anwender nicht nur, ob ein Interessent oder Kunde eine Email Versendung geöffnet hat. KINAMU ESC 2.0 stellt fest, welche Person welchen Artikel oder Link bei einer Aussendung geklickt und gelesen hat. Somit werden Kundenkontakte bei der Folgekommunikation nicht mehr mit Informationswiederholungen überhäuft. Es entstehen neue Chancen in der emotionalen Bindung von Marken, Dienstleistungen und Produkten.
Kommunikationsanalysen mit Mehrwert
„Zu wissen, was Interessenten und Kunden überflogen, gelesen oder geklickt haben, ist heutzutage Gold wert. Behavioral Marketing ist der neue Schlüsselbegriff für eine optimale Kommunikation mit Interessenten und Kunden. Diese neue Form der Kommunikation reduziert das subjektive Spamgefühl von Lesern und verschafft Transparenz bei den Lesegewohnheiten von Interessenten und Kunden.“ so Mag. Alexander Simon über die neuentwickelte Schnittstelle.
Funktionalität und Einsatzspektrum von KINAMU ESC 2.0
Die neu überarbeitete Schnittstelle zwischen Sugar und EVALANCHE ermöglicht eine Komplettlösung für das Management von Kundendaten in Kombination mit einer professionellen E-Mail-Marketing Applikation. Anwender dieser Lösung erhalten eine Informationshoheit, die einen funktionalen Mehrwert liefert:
- Steigerung der quantitativen Anzahl an monatlichen Leads
- Verbesserung von Verkaufschancen aufgrund von eindeutig identifizierten Interesse an Produkten und Dienstleistungen durch Interessenten und Kunden
- Gewinnung neuer Zielgruppen aufgrund von tiefgründigen Analysen und Reports beider Applikationen
Martin Philipp, Geschäftsführer der SC-Networks GmbH erläutert: „Die Applikation von KINAMU passt ideal zur Marketing Automation & Lead Management Strategie von EVALANCHE V5 und bringt das Beste aus zwei Welten für Marketing und Vertrieb zusammen – eine wirkungsvolle Marketing Automation Plattform mit einem leistungsstarken CRM System.“
Weitere Informationen zu SC Networks und EVALANCHE entnehmen Sie diesem Link: http://www.sc-networks.com/de
Weitere Informationen über die KINAMU EVALANCHE Sugar Connector 2.0 finden Sie hier: http://www.kinamu.com/de/crm/kinamu-produkte/kinamu-sugar-evalanche-connector-20
Einen Screenshot entnehmen Sie bitte diesem Link: http://www.kinamu.com/sites/kinamu.com/files/media/kampagnen_detailview_ohne_statistik_bearbeitet.jpg
Über SC Networks und EVALANCHE
Die SC-Networks GmbH ist Hersteller von Evalanche, eine der modernsten, webbasierten eMail-Marketing-Automation Lösungen auf dem europäischen Markt. Evalanche wurde speziell für Agenturen und Marketing-Abteilungen größerer Unternehmen entwickelt und ergänzt seit der Version V5 seine Premium eMail-Marketing-Lösung um eine Vielzahl von Marketing Automation Funktionalitäten für ein wirkungsvolles Lead Management. Der TÜV SÜD hat die Software als weltweit erste eMail-Marketing-Lösung in den Bereichen Funktionalität und Datensicherheit zertifiziert. 2012 wurde das Unternehmen im Rahmen des TOP100 Wettbewerbs zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands gewählt.
Evalanche wird international von mehr als 2.000 Unternehmen eingesetzt. Dazu zählen namhafte Firmen wie Red Bull, Jochen Schweizer, Philipp Plein, Rhätische Bahn, SWR, Chiemsee, Gabor, Sennheiser, AOK Rheinland/Hamburg, ÖKO-TEST, Nitro Snowboards, KUKA Roboter, Michael Page, Deutsche Messe, Hansgrohe, Hansa, WACKER, Harman, KYOCERA Document Solutions, seca, NEC, Phoenix Contact, WAGO, Balluff, Wienerberger, Palfinger, Kapsch, UNIQA Versicherungen, weit über 300 Hotels und mehrere sehr bekannte Tourismusregionen, über 200 Top-Agenturen wie Deutsche Messe Interactive, DCI AG, wdv, interactive tools, GFB & Partner, pixelart, Namics, Nemuk, nextage, u.v.m. Die SC-Networks GmbH mit Sitz in Starnberg, wurde 1999 gegründet und unterhält je eine Vertretung in der Schweiz und Österreich.
Über KINAMU
KINAMU Business Solutions GmbH bietet IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen unterschiedlicher Branchen im Bereich Industrie, Handel und Dienstleistung an. Basierend auf „best-in-class“ werden CRM- und ERP-Komplettlösungen, auf Basis von SAP ERP und Sugar, angeboten. Der SugarCRM Platinum und SAP Hosting- bzw. Implementierungspartner ist ein Full-Service Provider: Hardware, Software, Betrieb, Support und Services erfolgt im Rahmen eines SaaS-Modells aus einer Hand. Das Unternehmen hat seit der Gründung 2007 weltweit über 200 Kunden und Projekte betreut. Die Gesellschaft hat ihren Hauptsitz in Schwechat bei Wien (A), eine Niederlassung in München (D) und beschäftigt zurzeit 13 Mitarbeiter.