Mit der am 25. Mai 2018 in Kraft tretenden Datenschutz-Grundverordnung treffen Datenverarbeiter im Rahmen der neuen Richtlinie ganz besondere Pflichten, welche bis dahin umgesetzt werden müssen. Ein Verstoß gegen diese Richtlinien kann Strafen für Unternehmen von bis zu 20 Millionen EUR oder 4% des vom Unternehmen weltweit umgesetzten Jahresumsatzes nach sich ziehen. Dadurch hat die …
Im letzten Teil unserer Serie haben wir über das Kern-CRM für die Vertriebsautomatisierung gesprochen. Jetzt werden wir die Hauptfunktionen und -funktionen besprechen, die Kernaspekte des Lead Managements einer CRM-Kernbereitstellung ausmachen. Während viele damit verbundene Lead-Management mit „Lead-Generierung“ werden wir vor allem auf die Bereiche des Lead-Management konzentrieren, die Silos zu brechen und Marketing-und Vertriebsteams innerhalb …
Für viele Menschen erscheinen CRM-Trends für das neue Jahr aus drei Gründen sinnlos: langwierige Technologieentwicklungszyklen, die Besessenheit der Branche für ein oder zwei großen Ideen über mehrere Jahre und die Neigung der Journalisten zu Trends, die entweder zu offensichtlich sind oder auch abwegig, um wirklich einen Mehrwert zu schaffen. Aber dank einiger schnellen Entwicklungen im …
SugarCRM analysiert die zukünftigen CRM Trends für 2018 Weiterlesen »
Neues Tutorial! Einführung in die Sugar-REST-API von Lauren Schaefer von SugarCRM. Sind Sie bereit, eine Integration mit Sugar zu entwickeln, aber nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Dann sind Sie hier an der richtigen Stelle! Wenn Sie auf in Sugar gespeicherte Informationen zugreifen oder mit ihnen interagieren möchten, ist die REST-API ein guter Ausgangspunkt. In …
Neues Tutorial! Einführung in die Sugar-REST-API Weiterlesen »
Bei der Bewertung von CRM-Lösungen sind die Kunden von Anfang an sicher, was sie wollen und brauchen: Im Wesentlichen ein Werkzeug, um die Kundenbeziehungen zu verwalten. Aber die Branche hat hart gearbeitet, um CRM-Kunden davon zu überzeugen, dass sie mehr brauchen und dafür bezahlen sollten. In letzter Zeit haben Themen wie Künstliche Intelligenz (KI, engl. …
Ab dem 25. Mai 2018 tritt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, engl. GDPR – General Data Protection Act) in Kraft. Die Datenschutzverordnung, wurde bereits 2016 vom Europäischen Parlament verabschiedet, Sie harmonisiert die Datenschutzgesetze in ganz Europa, um den Datenschutz der EU-Bürger sicherzustellen. Es soll die individuellen Datenschutzrechte verbessern, indem die Verwendung personenbezogener Daten eingeschränkt wird. Die Motivation …
DSGVO Aktionsplan -Setzen Sie Ihr CRM in den Mittelpunkt Weiterlesen »
SugarCRM is on a mission to empower our users to delight their customers. To that end, we are pleased to introduce the first phase of visual restyling, and give some tips on how to work with the new UX. The SugarCRM User Experience team (led by Brian Ng) launched a rigorous heuristic evaluation of the web …
KINAMU präsentiert sich auf der IT & Business Als langjähriger SugarCRM Partner präsentiert wir als Spezialist für Systemintegration und Konnektoren Lösungen für Unternehmen im CRM- und ERP- Umfeld. An Hand von Use Cases und Best Practices, unserer Kunden wie dem Wiener Hafen oder Kaut Bullinger, zeigen wir an unserem Stand auf der IT & …
KINAMU auf der IT & Business 2016 in Stuttgart Weiterlesen »
Die DMX Austria ist Österreichs Leitmesse für Digital Marketing und ab 2015, gemeinsam mit der eCom World Vienna, gleichzeitig der Jahrestreffpunkt für den österreichischen E-Commerce. Entscheider aus werbetreibenden Unternehmen und dem Handel informieren sich bei innovativen Marktteilnehmern über erfolgreiche Strategien und technische Lösungen im digitalen Marketing und E-Commerce. www.dmx-austria.at
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